Design Guidelines

ডিজাইন নির্দেশিকা

Comprehensive guidelines for building accessible, user-friendly e-government services that serve all citizens of Bangladesh effectively and inclusively.

WCAG 2.1 AA Compliant
Mobile-First Design
Bilingual Support

User-Centric Design

ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক ডিজাইন

Design for elderly citizens, rural users, and those with low digital literacy

বয়স্ক নাগরিক, গ্রামীণ ব্যবহারকারী এবং কম ডিজিটাল সাক্ষরতা সম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য ডিজাইন

Use simple, clear language in both Bangla and English
Provide visual cues and examples for all form inputs
Design for touch-first interaction with minimum 44px tap targets
Include progress indicators for multi-step processes

Accessibility First

প্রবেশযোগ্যতা প্রথম

WCAG 2.1 AA compliance for inclusive government services

অন্তর্ভুক্তিমূলক সরকারি সেবার জন্য WCAG ২.১ AA সম্মতি

Maintain 4.5:1 color contrast ratio for normal text
Provide alternative text for all images and icons
Ensure full keyboard navigation support
Use semantic HTML elements for screen readers

Mobile-First Design

মোবাইল-প্রথম ডিজাইন

Optimized for 2G/3G networks and low-end devices

২জি/৩জি নেটওয়ার্ক এবং কম-ক্ষমতার ডিভাইসের জন্য অপ্টিমাইজড

Design for 320px minimum screen width
Optimize images and assets for slow connections
Implement progressive loading and offline capabilities
Use system fonts to reduce loading time

Cultural Sensitivity

সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতা

Respect Bangladeshi culture, traditions, and local context

বাংলাদেশী সংস্কৃতি, ঐতিহ্য এবং স্থানীয় প্রেক্ষাপটের প্রতি সম্মান

Use Bengali calendar dates alongside Gregorian
Include Islamic calendar for religious contexts
Respect local naming conventions and address formats
Use culturally appropriate imagery and colors

Quick Reference

Key metrics to remember for government service design

4.5:1
Min. Contrast Ratio
44px
Min. Touch Target
3s
Max. Load Time
320px
Min. Screen Width